在现代社会中，越来越多的人选择居住社区来享受便捷的生活服务。物业公司作为社区管理的主体，往往肩负着非常重要的职责，包括清洁、安全、维修等多个方面，那么物业不解决问题应该向哪里投诉？
物业不解决问题应该向哪里投诉
1、物业管理委员会：
物业管理委员会(简称物业委员会)是小区居民自发组织的一个监管和沟通机构，旨在维护业主的权益。这是您一个非常重要的投诉渠道。首先，您可以直接向物业委员会反映问题，讨论相关解决办法。由于物业委员会代表了多数居民的利益，它在和物业公司进行沟通时更有说服力和影响力。因此，靠前步往往是联系这个机构。
2、街道办事处和居委会：
如果物业委员会没有实质性解决您的问题，您也可以转向街道办事处和居委会。这些机构在管理社会事务、维护居民利益方面具有一定的权威性。以书面形式或者到访的方式，把您的问题向街道办事处和居委会反映，同时提供足够的证据(如照片、录像、录音等)。这些机构有能力召集物业公司负责人进行调解和处理。
3、行业主管部门：
物业管理行业的主管部门一般是市或区级的住房和城乡建设局(房管局)。这些部门设有专门的投诉受理机构，可以通过电话、电子邮件、信函等多种方式进行投诉。通常，这些主管部门会对投诉进行调查，并要求物业公司给出正式答复。除了一般的投诉，您还可以考虑向这些部门申请进行物业服务质量评定，通过专业评定来施加压力。
4、消费者权益保护委员会：
物业问题实际上也是一种服务消费问题，因此，您也可以选择向消费者权益保护委员会投诉。这些委员会在各个城市都有办事处，可以接受居民各种服务消费方面的投诉，并协调解决。它们还会发布相关投诉处理的情况公告，对物业公司形成一定的舆论压力。
5、媒体曝光：
媒体是一种非常有效的社会监督力量。如果物业问题严重且久拖不决，适时的媒体曝光可以引起广泛的社会关注，倒逼物业公司乃至相关部门进行解决。尤其是电视台、报纸和网络媒体，公开报道往往能引起足够的重视。投书到这些媒体时，要注意提供详细而真实的材料，以保证报道的真实性和权威性。
6、法律诉讼：
如果以上方法都无法解决问题，法律诉讼是最后的手段。物业***属于民事***，可向人民法院提***讼。建议在提***讼之前，多咨询法律专业人士或相关律师事务所，以确保自己的诉求合理合法。通过法律途径一旦胜诉，物业公司需要承担相应的法律责任，这对于后来者也有警示作用。
7、社交媒体平台：
在当今社交媒体高度发达的时代，微博、微信、抖音、知乎等平台也成了一种有效的投诉和曝光途径。通过这些平台发布投诉信息，可以引起广大网友的关注和讨论，进而推动问题的解决。社区居民相互之间的帮助和信息共享，也能够形成集体压力，促使物业公司改进服务。
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